【記者】:現在中國的電商發展比較迅速,也一直在提倡“互聯網+”的概念,可見電商的趨勢是很大的。那2015年的1月1日,德立菲(Duravit)也在中國開設了首家天貓旗艦店,那您能給我們談一談在新的非傳統市場渠道上的一個創新思路嗎? 【柏亭】:Internet對Duravit來說也是一個非常重要的新的渠道,這也是我們將來發展的一個趨勢,因為我們也是想讓更多的消費者能了解Duravit,而我們現在在一些商業城里都開了我們的零售店,但是并不是說這些店能夠讓全國各地的人都接觸到它,但是網絡它有這樣的好處,它沒有地理位置的局限,每個人在各個時間段都能看到的東西。所以我們覺得這是一個很好的平臺。第二個我們會加強我們的網絡,以后我們有一個專門設計師的網絡,可以通過這個平臺進行新的樣板房或者新的項目的設計,衛生間的設計,而且會有很精確的圖紙。然后我們現在也在想發展一個新的官方網站,能夠讓終端用戶,非專業人士能夠簡單規劃自己的衛生間,這樣他就能看到這個產品、這個顏色,更舒適。這樣就能更方便用戶去了解我們的產品知識和杜拉維特的設計理念。但是,我們并不覺得,電子商務會完全擊敗我們的展廳,因為展廳是為高端用戶展示產品,這樣的產品是需要用心去體驗和感覺的,還是希望我們的客戶能夠進到我們的門店去觸摸我們的產品,去體驗。網絡只是我們在傳統概念上的拓展,把我們傳統的設計能夠公眾化。 【記者】:剛才提到的設計師網絡是德立菲(Duravit)自己搭建的嗎? 【柏亭】:對,叫pro.Duravit。 【記者】:德立菲(Duravit)2003年在重慶建設了首家陶瓷制造工廠,今年一個新的工廠會在重慶開建,這次在重慶加大投資的一個主要原因是什么? 【柏亭】:這兩年我們在中國的發展可以說是突飛猛進,我們的產能已經跟不上我們市場的需求了,我們的業務特別好。所以當然也是我們開心的享受,是希望能滿足市場的需求,這是第一個原因。第二個原因,為什么放在重慶呢,其實重慶在整個中國已經變成我們非常重要的一個戰略性港口,大家都知道習主席“一帶一路”的概念,在重慶會有火車到歐洲、東南亞,所以在物流上對我們的產品有非常方便的供給。而且在2003年建廠時得到當地政府緊密的支持和合作,我們非常滿意當地政府給到我們的資源,所以這也是我們為什么選擇重慶作為我們第二個工廠地址的一個原因。 重慶對于我們來說就像一個家的感覺,他每個月都要去兩次,對我們的工廠,整個重慶也非常的歡迎。 【記者】:那德立菲(Duravit)在中國市場會有怎樣一個戰略目標呢? 【柏亭】:繼續推出高品質、高設計、先進技術的產品,我們覺得衛生間的發展不局限于是一個隱匿的空間,它將是一個生活化的空間,所以我們也是希望能夠在這個行業繼續引領潮流,把更好的我們的理念、概念或者我們對于衛生間的生活化的理念能更好的推廣到中國市場。 |
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