【第六屆廣州衣柜展覽會】3月26日至28日,第六屆廣州衣柜展覽會在保利世貿(mào)博覽館隆重舉行。現(xiàn)場異彩紛呈、風格多樣的家具展品讓人眼花繚亂,而比這更讓人矚目的,則是現(xiàn)場隨處可見的“定制”二字,昭示著這將是一場“家具定制”盛宴。PChouse記者去到現(xiàn)場,為大家報道詩尼曼展會現(xiàn)場盛況。 采訪嘉賓:詩尼曼副總裁 黃偉國 采訪記者:鐘翠云 地點:詩尼曼展館 定制家居 自主研發(fā)是關鍵 作為定制家居行業(yè)最早的品牌之一,詩尼曼對定制的看法是比較宏觀的。從市場層面上來看,詩尼曼不否定這是行業(yè)趨勢,是市場需求,也是各家居品牌的又一發(fā)展機遇,這是消費者需求導向的結果。“這要求企業(yè)具備全屋定制的能力,產(chǎn)品要自己做,自主研發(fā)。”黃總說道,“詩尼曼花了兩年半的時間,攻克了3D設計技術,使得整個團隊在實現(xiàn)用戶定制需求的服務上有了更高的效率。” 推新品速度不能太快 但黃總認為,定制行業(yè)推新品速度不能太快。定制家居行業(yè)不比快消行業(yè),它從推出來到終端接收產(chǎn)品到上架,是一個相對耗時的過程,如果新品推出速度過快,反而會損耗當中流程的人力物力成本,變成企業(yè)的一種負擔。“做定制永遠是扎扎實實做產(chǎn)品、做渠道、做服務。形而上的東西太多的話,會死的快,跑得太快,也會死得快。”黃總解釋道。基礎一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打,詩尼曼之所以至今依然朝氣蓬勃,因為它堅持把第一步做扎實了,才邁開另外一步,有自己既定的發(fā)展軌跡和速度。 詩尼曼推出新品的頻率基本以年度為單位,一年推一次大的。2016年詩尼曼會在產(chǎn)品上面進一步完善和豐富,推出的新品比以往多,光是定制產(chǎn)品就推出了6大系列,成品推出了3大系列,包括沙發(fā)、軟床和床墊。對于詩尼曼來講,今年的新品推出是有史以來最多的的一次,是爆炸性、革命性的一年。 重視經(jīng)銷商 最早的經(jīng)銷商仍在合作 在企業(yè)平臺打造上,詩尼曼一直堅持廣度、深度、高度、速度,這種價值觀不僅僅體現(xiàn)在詩尼曼內(nèi)部,對于經(jīng)銷商亦然。詩尼曼在展館內(nèi)一個顯眼的位置擺放了詩尼曼經(jīng)銷商大合照的照片,這種做法在其他展館幾乎是看不到的,可見詩尼曼對經(jīng)銷商的重視程度。詩尼曼最早的經(jīng)銷商現(xiàn)在還在做,并且做得很好,去年下半年還開了一個400平米的店。詩尼曼在招商方面特別謹慎,但是這也造就了它相對穩(wěn)定的經(jīng)銷商團隊。 詩尼曼的理念是,給經(jīng)銷商真正的幫助是輸出方案、輸出團隊,和他一起戰(zhàn)斗。它在招商的時候不會談自己的樣品折扣有多低,對對方的廣告支持有多少,而會用自己龐大的服務團隊,提供方法和人員,和經(jīng)銷商一起戰(zhàn)斗,把經(jīng)銷商的服務團隊從“新兵蛋子”訓練成“熟手”。在引流方面,會把所有宣傳渠道和引流渠道都傳授給經(jīng)銷商,用一場活動解決訂單問題、團隊問題、渠道問題和行業(yè)地位問題。正如詩尼曼的企業(yè)文化一樣,“成就他人成就自己,相知相伴詩尼曼”。 |