近期,每天打開手機,大部分都是關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情的相關(guān)信息,看著不斷增加的數(shù)字,難免會有些恐慌。當然也有許多關(guān)于“武漢加油”、“中國加油”這樣的正能量信息,包括家居行業(yè)品牌企業(yè)的各種積極應(yīng)對舉措及捐贈信息等。 反觀我們所處的紅木家具行業(yè),除了群里發(fā)的各種疫情信息,整個行業(yè)都特別安靜,或許這個時候大家都在各自梳理自己及企業(yè)發(fā)展。作為一位紅木家具行業(yè)的媒體策劃人,我也分享一下此時自己的思考,希望給行業(yè)拋磚引玉、共探發(fā)展。 一、疫情給紅木家具行業(yè)帶來的三大影響 1.疫情還在,3月前恐難正常復工 紅木家具行業(yè)工廠大多屬于較傳統(tǒng)的管理模式,往年正常復工的時間也比較遲,按一些紅木企業(yè)所說,每年企業(yè)正常開工時間也就11個月,租的廠房大多要虧一個月租金。而今年受疫情的影響,且許多紅木工人都是外地人,返回辦公地后都要隔離或居家觀察14天,在這期間還存在著一定的安全隱患,因此,在疫情未平息之前,人心也無法齊整。據(jù)一些經(jīng)濟學者的樂觀預(yù)測:企業(yè)能夠在3月底之前正常復工就算不錯了。再加上去年由于整體大環(huán)境不理想,許多工廠在元旦后就陸續(xù)放假,這樣算來,紅木企業(yè)就等于近3個月沒有正常復工。這對企業(yè)無論是廠房租金、稅收、工資等,都是一筆較大的成本。同時一些緊急的訂單,也可能由于無法正常開工而受到交付影響。 2.一季度銷售可能會遇到冰點 進入2020年的1月,由于過年較早、物流停運等影響,大部分企業(yè)1月的銷售業(yè)績都不太理想。隨著春節(jié)期間的疫情影響,像紅星美凱龍等家居賣場都一再推遲營業(yè)時間,深圳、廣州、東莞、中山等3月舉行的家具展會也先后宣布延期,按當前形勢,全國范圍的市場在3月底前都很難正常流通,等于第一季度就這樣過去,業(yè)績可能是歷年冰點,這對于重資產(chǎn)(重原材料、多庫存)的紅木家具行業(yè)來說,本來就是靠銷售業(yè)績來滾動運營的,如今業(yè)績冰點就會給企業(yè)帶來很大壓力。 3.租金等成本難降,現(xiàn)金流遇大困難 近3個月無法正常生產(chǎn)、一個季度的銷售業(yè)績冰點,但企業(yè)的工廠廠房租金、門市展廳租金卻是少不了,目前在中山、東陽等紅木產(chǎn)區(qū),都很少看到賣場或房東為企業(yè)主動去減免租金的報道。再加上紅木企業(yè)的工廠效能較低、產(chǎn)品毛利較低、占地面積較大,相對租金成本就較大,特別是以外籍老板為主的紅木產(chǎn)區(qū),在多條件下不少企業(yè)現(xiàn)金流就會非常困難,也可能會加速本來就有資金及運營問題的企業(yè)率先倒閉。當然紅木企業(yè)也可以通過行業(yè)協(xié)會,聯(lián)合向物業(yè)方發(fā)起減租倡議或談判。 二、疫情為紅木家具行業(yè)帶來的三大機會 1.消費者的消費習慣會更趨向線上,新零售大機會 由于疫情影響,許多消費者在居家期間就會更依賴于手機,線上查詢信息、尋找購買商品就會更加成為他們的習慣,線下零售市場受到影響就促進了新零售的發(fā)展。哪怕疫情過去,這也將成為主流的商務(wù)習慣,雖然紅木家具行業(yè)傳統(tǒng)、非標、高價值而難于直接電商成交,但線上瀏覽對比、線下體驗購買的新零售,將大有機會及市場。 2.消費者更愿意為品質(zhì)花錢,紅木家具將迎大機會 經(jīng)過疫情之后,消費會更加注重所買商品的品質(zhì)及安全,也更舍得為自己花錢。紅木家具作為最健康、環(huán)保、自然的家具,還有保健、養(yǎng)生等功能價值,這是消費者最關(guān)心及愿意為之買單的,因此紅木企業(yè)一定要堅持用好材料、做好產(chǎn)品,同時把產(chǎn)品包裝到位、傳播到位,相信一定大有市場,疫情之后的紅木家具市場將會迎來一波新的爆發(fā)。 3.消費者的消費會更趨向于精神滿足,品牌機會加大 疫情的發(fā)生,讓許多消費者體會到了珍惜,體會到了真情,因此他們在精神層面的需求將會加大。紅木家具作為一種具有深厚文化底蘊的中國特色家具,是可以建立感情的,是可以傳承下去的,因此我們要講好紅木家具故事,融合中國人的家生活,滿足更多中國人精神層面的需求,這對于注重文化建設(shè)及產(chǎn)品設(shè)計的紅木品牌企業(yè)來說,將大有機會。 三、紅木家具企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對2020年? 1.沉住氣,保持信心,淡定做企業(yè) 信心比黃金更重要,這也是去年最流行的一句話。越是困難的時候,越是考驗我們企業(yè)家意志的時候,作為企業(yè)的掌舵者,一定要沉住氣,保持信心,充滿期望。困難對于大家都是一樣的,我們要做的是不忘初心,堅持企業(yè)定位及奮斗目標,繼續(xù)淡定地做企業(yè),復工、生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、傳播,該做什么做什么,當困難過去時,就會有我們的發(fā)光之時。 2.關(guān)心經(jīng)銷商,共度難關(guān) 經(jīng)銷商依然是大部分紅木企業(yè)的重要渠道,在這個冰點的銷售季節(jié),企業(yè)一定要關(guān)心經(jīng)銷商,他們作為零售商更是靠業(yè)績現(xiàn)金流維持運轉(zhuǎn),如果兩三月業(yè)績走低,經(jīng)銷商也會十分艱難。所以作為品牌主的品牌廠家,除了給予經(jīng)銷商真誠的人文關(guān)懷,還要在有條件的情況下多給經(jīng)銷商一些實際的支持,比如產(chǎn)品限時的優(yōu)惠政策、員工工資補貼、新零售渠道的免費流量支持等。讓經(jīng)銷商有信心地與廠家堅持經(jīng)營下去,共度難關(guān)。 3.關(guān)注新零售這個新渠道建設(shè) 疫情加速了消費者商務(wù)趨向于線上,新零售就是大機會。因此紅木企業(yè)要加快及加強這方面的布局及投入,過去,許多紅木企業(yè)都樂于投區(qū)域的線下廣告或產(chǎn)區(qū)的T牌廣告、酒店廣告等,但是這些廣告有很大的局限性,如一些紅木企業(yè)說的“現(xiàn)在客戶都不來了,我們做在基地的廣告作用就大打折扣了”。而新零售的廣告投入,推廣線上是可以精準到特定區(qū)域或人群去覆蓋,且除了幫助總店銷售去引流,還可以幫助全國各品牌專賣店去投放,達到品牌全國化、精準化。 4.堅持匠心,做好產(chǎn)品品質(zhì),塑造品牌文化 消費者更關(guān)注品質(zhì)及精神消費,就給了紅木家具產(chǎn)業(yè)機會,首先是紅木品牌企業(yè)的機會。雖然開年遇到困難及挑戰(zhàn),但是紅木品牌企業(yè)一定要堅持匠心,繼續(xù)做好產(chǎn)品品質(zhì),同時加強產(chǎn)品包裝,比如紅木家具的保健、養(yǎng)生等價值的挖掘,同時去塑造品牌文化,以提高品牌品位及檔次,滿足更多高標準的消費需求。 總而言之,當前的紅木企業(yè)面臨的環(huán)境是非常嚴峻的,即使沒有疫情,那些傳統(tǒng)觀念、同質(zhì)產(chǎn)品、渠道局限、運營不暢的企業(yè)同樣也會面臨困難,只是疫情把一切加速了。但是對于有儲備、有策略、敢于創(chuàng)新的品牌企業(yè)來說,這是一次彎道超車突圍的好機會。 決定一個企業(yè)高度的往往并非起點,而是充滿挑戰(zhàn)的拐點。經(jīng)歷了,跨過去了,或許就是一條光明的紅木品牌大道。 祝愿紅木家具企業(yè)同仁們2020好運,我們一同加油!(林偉華/文) |