建造北京鳥巢的時候,那些經過培訓的焊工們,不但優質高效地如期完成了任務,而且在每條柱子的焊縫邊上,都刻上自己的名字。 對于這些建筑者來說,這既是在這項世人矚目的奧運工程中,留下自己微小痕跡的榮耀,同時也是對自己工作負責的舉動:哪根柱子出現了問題,無疑都是可以追查到具體負責人的。 制造中信紅木家具的時候,那些優秀的制作者和嚴格的檢驗員,同樣也在每一件自己生產和檢驗的家具留下了自己的名字。 留意一下,每一套中信紅木家具,都貼有一張產品合格證,上面有一個獨一無二的二維碼。 掃描進去,產品的名稱、材質、規格、編碼等基本信息一目了然;材質鑒定、木材來源,甚至發貨日期、客戶名稱、物流公司和單號也一清二楚;最重要的是,每個生產工序的具體完成時間,以及制作人員和檢驗員的名字,就像鳥巢的建造者一樣,都明明白白地寫在每道工序后面。 這是中信紅木的產品溯源保真查詢二維碼。每一套產品,都有自己獨一無二的溯源二維碼。家具生產到哪個步驟、誰做的、誰檢驗的,運輸到哪里、用的什么物流,賣給誰了,都是實時動態更新,消費者可以通過掃描二維碼或者登陸中國紅木制品溯源保真平臺輸入溯源碼( http://www.hmsybz.com/),查詢了解每一個環節。 在全國,真正可以實現全程溯源的紅木家具企業沒幾家,很多企業的溯源二維碼掃進去是只有產品名等信息或內容是固定的。 動態追溯,需要非常強大的技術支持和非常完善的管理制度,以及極強的執行力才能實現。 中信紅木作為最早一批使用ERP系統的紅木企業,很早就將溯源系統與ERP系統連接,實現動態更新。此外,每道工序都有生產標準、每個崗位有職能標準的完善管理制度也讓中信紅木產品溯源能夠快速實施。 “對我們所有的客戶,中信紅木都是沒有秘密的。每一套家具從原料、生產、流通到銷售各環節都透明化。”董事長李忠信說道。 如今市場競爭已經很殘酷了,企業要真正留住一位客人,更重要的是真實的呈現自己。而這種真誠正是中信紅木最有魅力的特質。(陶秋芳/文) 中信紅木,中國人信賴的紅木家具!
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