​品質(zhì)是企業(yè)最好的名片。在中山紅木家具行業(yè)，提起“高端紅木精品”，很多人會想到中山市波記家具有限公司（以下簡稱波記家具）。一套“挑戰(zhàn)品質(zhì)極限”的標準體系，讓大家對這個30年老品牌交口稱贊。

值此2022年“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，騰訊家居&品牌紅木記者走進波記家具，專訪中國傳統(tǒng)工藝大師、波記家具董事長伍建波，探尋波記家具堅持極限品質(zhì)背后的“匠人匠心”。

中國傳統(tǒng)工藝大師、波記家具董事長伍建波

記者：一年一度的“3·15”國際消費者權(quán)益日又到了，今年的主題是“共促消費公平”。紅木家具品質(zhì)的角度來看，您是如何看待“消費公平”的？

伍建波：消費公平，就是要把自己和消費者放在對等的位置上，公開、透明、誠信，讓消費者明明白白消費。在紅木家具行業(yè)，要做到消費公平，首先要把木材名稱標注規(guī)范，是什么木材就標什么名稱，不要為了迎合消費者喜好去打擦邊球，誤導消費者。比如巴里黃檀、奧氏黃檀，這兩種木材俗稱分為是“花枝”和“白酸枝”，但有些商家將這兩種木材標為“紅酸枝”，讓消費者誤以為是“大紅酸枝”；其次是要真材實料，用全芯材，不能使用白皮，哪怕是海南黃花梨的白皮也不能用，因為白皮質(zhì)地疏松，容易生蟲和腐蝕。

波記家具伍建波大師作品《海南黃花梨交椅》

記者：新時代消費升級日益加深，消費者對于紅木家具的品質(zhì)追求更甚于前。作為深耕紅木行業(yè)近40年的資深人士，您覺得當前要提高紅木家具的品質(zhì)，應(yīng)當從哪些方面著力？

伍建波：要提高紅木家具品質(zhì)，是需要多方面下功夫的，紅木家具講求型材藝韻，首先器型要做到位，無論是古典家具還是新中式家具，器型都要保證與設(shè)計圖高度還原，因為器型直接影響著紅木家具的美觀度。

其次是選材，要選優(yōu)質(zhì)的全芯材，爛料、蟲眼料、白皮是一定不能用的。市場是百花齊放的，不管是高端木材還是中低端木材，都有其存在的合理性，但都應(yīng)遵循“真材實料”這個最低標準。

然后是烘干，我把烘干比作蓋房子的“地基”，房子穩(wěn)不穩(wěn)固關(guān)鍵看地基，紅木家具也是如此。木材烘干到位了，制作成的紅木家具就能使用百年穩(wěn)定不變形；再者是木工，木工包括開料、選料、榫卯、組裝等工序，好比房子的主體框架，各面俱到才能做出真正工藝精湛的紅木家具。

最后是雕刻和打磨，這是提高紅木家具審美藝術(shù)性的核心環(huán)節(jié)。雕刻對于紅木家具而言，無論是氣質(zhì)雕琢還是韻味裝飾，都具有內(nèi)外兼修之功力，交相輝映之氣質(zhì)；打磨是讓木材紋路更清晰，讓家具表面觸感更光滑，將紅木家具的天然美展示給消費者。

波記家具伍建波大師作品《小葉紫檀素板圈椅》

記者：一直以來，波記家具在把控紅木家具品質(zhì)、消費者服務(wù)等方面都有自己的標準，您可以簡要分享一下嗎？

伍建波：我從15歲開始接觸紅木家具，直到今天我在紅木行業(yè)做了近40年，我非常喜歡這個行業(yè)，每當看到精心制作的紅木家具被消費者認可時，內(nèi)心總是充滿了欣慰。所以對于紅木家具品質(zhì)，我們很早就有一套自己的標準：無白皮、無輔料、無鐵釘、無上色、無上漆、無上蠟、無甲醛、無化學有害物質(zhì)，挑戰(zhàn)品質(zhì)極限，讓每個消費者都能買到品質(zhì)放心的好家具。

波記紅木家具制作標準“挑戰(zhàn)品質(zhì)極限”

同時，我們將這套標準打在對外的廣告牌上，也展示在展廳顯眼的位置，我們不怕對外公開，這是我們對行業(yè)、對消費者的承諾。我經(jīng)常跟我們的消費者說，你們就可以按照這套標準來驗貨，有一條不符合標準都可以不收貨。遇到不懂紅木的消費者，有時我也會親自去教他們，教他們?nèi)绾伪鎰e木材、如何看工藝，哪怕他不找我買家具。

波記家具伍建波大師作品《大紅酸枝雕龍畫柜》

我分享一個案例，20年前附近一家酒店買了我們一批餐臺，這家酒店每天供應(yīng)四頓飯，每頓飯都用這些餐臺。如今20年過去了，這批餐臺仍在使用，而且都還很結(jié)實，中途沒有出過任何質(zhì)量問題，現(xiàn)在去這家酒店還能看到這批餐臺。類似案例還有很多，這就是我們堅持做好品質(zhì)的意義。

記者:如果用一句話總結(jié)您對“3·15”的承諾宣言，您會怎么說呢？

伍建波：我覺得其實很簡單，全國有幾萬家紅木家具企業(yè)，為什么消費者會偏偏選擇我們？這說明消費者信任我們，那我們就絕不能辜負他，要竭盡全力做出最好的紅木家具回饋這份信任。

中山市波記家具有限公司紅木博覽館

總結(jié)：

簡單淳樸的話語間，流露出伍建波對紅木家具的摯愛。從入行到現(xiàn)在近40年，伍建波不忘初心，執(zhí)著堅守自己熱愛的紅木事業(yè)，不斷將紅木家具品質(zhì)標準推向新的高度！中式文化在崛起、工匠精神在回歸，讓我們致敬身邊每一個不忘初心的“手藝人”！