提到2009年,HOAL特力屋中國區總經理顧憶華的驕傲之情溢于言表,她說自己熟悉的連鎖企業里,只有蘇寧電器和特力屋在金融危機后依舊保持著極高的擴張速度。在整體經濟形勢不太好的2009年,特力屋先后在北京和上海一口氣開出5家新店,而且一家比一家更接近商業中心。 最初,為了開上海龍之夢的新店,她甚至在電話里跟公司開發部的總經理吵了起來,對方是跟她一起從臺灣來內地創業的同事,平時生活中的關系非常好。對方勸阻她的理由是經濟形勢不見好轉,租金依舊貴得嚇人。顧憶華則堅持自己的主張:“新店策略從二線城市轉到一線城市,有多少家店拿多少家店。” 2009年之前的5年里,特力屋在內地總共開出14家門店,其中有一半在北京、上海之外的二線城市。而其2009年的新店里,除了一家昆山店,其余的店全部開在北京和上海。顧憶華的理由很簡單,金融危機之前在北京、上海這樣的城市,根本拿不到商鋪,如今有機會進入了,就一定要抓住。 特力屋的擴張也與競爭對手的壓力有關。之前有消息稱,2010年5月,來自丹麥的品牌JYSK中國總部落戶上海,該公司宣稱年內將在上海開設6家至10家門店,這是一家定位與特力屋頗為相似的跨國軟裝業品牌。顧憶華則希望,能夠在競爭對手到來前做好“地面部隊”的布局。 特力屋內地開店策略,在2007年還曾發生過一次重大轉變。此前在臺灣地區,消費者出門采購前多數會列好商品目錄,到了店里以后直奔目錄上的商品區域,因此特力屋在臺灣地區的門店很多都開在社區里。他們剛剛進入內地市場時,曾照搬了臺灣地區的這些作法。 但很快他們就發現了困擾經營的瓶頸所在,內地消費者中絕大多數逛店時沒有目的,這就需要特力屋把店開到消費者逛街時能夠逛到的地方。因此,特力屋在2007年以后的門店,大多轉向開到了購物中心里。 |