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健威林道文:用大數據實現更好的溝通

2015-9-09 23:15:54  來源:pchouse  作者:敖嘉嘉  

  【2015上海國際家具博覽會 太平洋家居網】 9月8—12日,2015年第36屆中國(上海)國際家具博覽會在國家會展中心(上海)舉辦。此次展會占地面積約40萬平方米,參展商1400多家。智能家居、綠色家居、互聯網+仍然是這次展會關注的重點。PChouse記者奔赴現場,走訪多家品牌企業、展館,和企業高管、設計師共同探討行業的發展及流行趨勢。

林道文

  采訪嘉賓:健威人性家具 總經理 林道文

  記者:敖嘉嘉

  地點:健威展廳

  【PChouse】:現在越來越多的傳統家具行業進入定制時代,您認為定制的未來大趨勢是怎樣的?

  【林道文】:定制大趨勢是不能夠阻擋的,因為以后的人不像我們70年代或者80年代的人,消費觀念跟老一輩會有很大的不一樣。現在是90后,00后主導家具市場消費的時代,他們個性比較張揚,喜歡一些個性化的東西,每個家居企業都要盡量去滿足消費者的個性化需求,是我們沒得選擇的,我們必須擁抱這種潮流。我們健威從廠房,設備,包括人員配備,我們現在已經開始全屋定制的工作了,我們從組織架構調整,從設備到廠房的人性化生產,都做好了充分的準備。

  【PChouse】:其實2015年已經過了3個季度,健威在前3個季度的市場表現如何?

  【林道文】:在市場大環境很一般的情況下,我們健威作為在中國家具市場很有影響力的一個品牌,家居市場的表現雖然算不上出彩,但是還在增長。以9%—10%這個增長率在增長。這個可能是因為我們正在轉型,進入定制這個領域比較遲有關。但是我們作為定制行業的后起之秀,我們的設備,廠房,工藝以及我們的人員素質,可能比很多定制廠家都會有優勢,我相信我們能后來居上。

  【PChouse】:因為你們是后來進入定制領域的,有沒有說遇到特別困難的方面,因為現在的行業都是大魚吃小魚。

  【林道文】:現在不僅僅是大魚吃小魚,已經是快魚吃慢魚的時代。我們有很多優勢,我們現在最大的困惑是我們沒有與消費者進行認真的溝通與交流,我們下一步是在門店啟用我們設計師的交換模式,解決我們與消費者對話的問題。我們會跟消費者零距離的接觸,他們有什么消費需求,或者以后通過我們的零售終端以及GIP管理平臺,使用大數據實時反映市場需求。不管你是70后,80后,或者90后,甚至于00后的消費者,大數據會第一個反映在我們的數據中心,通過數據中心解讀,實時推出適應市場的產品。健威目前已經完成組織架構調整,成立了四大中心:研發中心、營銷中心、生管中心、銷售中心,組織架構調整就是公司戰略調整。

責任編輯:zhouxiaoli
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